
Contrario a lo que popularmente se dice RCI, el famoso Call de Zonamérica donde te pagan por encima del mínimo, tampoco es un Call responsable y serio. Hay como un mito en el ambiente del Call precarizado, que reza algo así como que "adentro de RCI estás cómodo". Dejando de lado la cuestión evidente y que viene de suyo, de que RCI es una máquina picadora de cerebros, como cualquier otro Call, hay que ver la denuncia que en ESTE PORTAL INFORMATIVO
han publicado sobre el afamado Call.
Para que vean que no se salva nadie acá:
"Cinco trabajadores fueron despedidos de RCI Zona América por entender la multinacional que realizaban “prácticas indebidas”, que incluso calificaron de “fraude”.
Los trabajadores se defienden aclarando por qué se los despidió: se ayudaban entre ellos para cumplir con las metas de ventas, cosa imprescindible para alcanzar un salario digno.
Entre los despedidos se encuentran, casualmente, los delegados sindicales que han denunciado las nefastas condiciones de trabajo que les impone la multinacional.
"Trabajamos en una empresa multinacional, que cotiza en bolsa de Nueva York, y que solo en nuestra central tiene una facturación del orden de los 200.000 dólares diarios. El costo del producto que comercializa es cero y sólo debe cubrir el costo operativo, que es mínimo por estar en régimen de zona franca. El único beneficio que tiene Uruguay con este tipo de inversiones extranjeras es en puestos de trabajo y aportes a la seguridad social.
Lo mínimo que podemos esperar es que ofrezcan buenos sueldos y calidad de empleo" dijo el dirigente sindical Daniel Alvez.
¿qué es un Fraude?
Ahora, alguien que quizá nunca pisó un Call se preguntará que es eso de "Fraude" que la patronal de RCI alegó. Bien pues, "Fraude" es un término que adentro de un Call Center significa falsear datos. En un Call de ventas, un Fraude es cuando una persona inventa datos personales de quien recibe un llamado y finje hacer una venta para poder facturarla.
¿por qué esto no fue un fraude?
Porque en ningún momento se inventaron datos, los trabajadores llevaron un sistema interno de préstamo de ventas. Es decir, que cuando un trabajador en el último día del mes llevaba por poner un ejemplo 26 ventas, y el objetivo era de 30 ventas. El primer trabajador si vendía le daba su venta a algún trabajador que tenga 29, para ayudarlo a llegar con el objetivo del mes. Esa venta que el primer trabajador presta siempre le es devuelta en el correr del mes siguiente, porque se trata de códigos de compañerismo y confianza laboral, se trata de darse la mano para colaborar con el de al lado.
¿en qué perjudica esta práctica a una empresa?
En los salarios, es el único perjuicio que le produce a la empresa, puesto que cuando un trabajador llega a los objetivos gana más dinero. Entonces entre pagar dos sueldos a dos trabajadores que no llegaron a los objetivos y pagar 1 sueldo con objetivo cumplido y uno sin objetivo cumplido hay una diferencia que es pérdida para la empresa. En pocas palabras, no quieren soltar un peso, y se quieren comer la diferencia que hay en ese limbo entre 20 y 30 ventas, dentro del cual lo que venda un trabajador no tiene valor, porque hacer 21 es igual que hacer 29, te pagan igual.
Esta práctica de RCI, además de buscar pagar menos y negrear a sus empleados, casualmente cae como acto antisindical, puesto que todos sabemos que esto lo hacen en todos los Call Centers del mundo, pero ahora les viene como anillo al dedo para echar a sindicalistas.
RCI NEGRERO, REPRESOR SINDICAL, MENTIROSO, EL ÚNICO FRAUDE SOS VOS
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