Atento - Movistar torturando a una embarazada

Los compañeros de Salta Habla nos hicieron llegar una intensa carta relatando la situación de opresión, abuso y violencia laboral que tienen que tolerar, para poder trabajar en un lugar espantoso y por dos mangos, encima teniendo (ir)“responsables” encargados que les sugieren la vieja formulita que tanto se repite siempre en ATENTO-MOVISTAR: “si no te gusta, renunciá”.
Bien, pues saben qué, a la gente de Salta Juniors ni les gusta ni renuncia, así que van a tener que inventar algo...
A continuación presentamos la alarmante carta que nos enviaron y les agradecemos su participación en MQH.

Bueno amigos de Mira Quien Habla, en la provincia de Salta se están viviendo situaciones de persecución de parte de los supervisores a los asesores de ATENTO.

En uno de los hechos más aberrantes, la empresa ATENTO está tratando de despedir a una chica que todavía tiene protección legal por maternidad y que además se encuentra con carpeta psiquiátrica abierta por un cuadro que se le generó producto del acoso laboral que sufrió.

UNA EMBARAZADA CON PÉRDIDAS OBLIGADA A TRABAJAR EN ATENTO

No sólo esto sino que estando embarazada comenzó a tener pérdidas en la plataforma y su supervisor no la dejaba que se vaya para visitar a su médico por lo que ella tuvo que retirarse (por orden del profesional y por razones de evidente fuerza mayor) y esto fue motivo para marcarla como “conflictiva”. Relatado desde la misma voz de la lamentablemente protagonista, sucedió lo siguiente:

“Silvana Gómez, esa persona soy yo. Tuve mi bebe el 14/04/2011 por lo que aún me compete la protección por maternidad. Después de sufrir el acoso y maltrato de mi supervisor (llamado Sebastián Ortin) y las humillaciones de otros supervisores amigos de él, comencé primero con problemas físicos; cefaleas tensionales, síndrome de vértigo... hasta que dentro del mismo trabajo me dió un ataque de pánico. De ahí en mas empiezo a ser tratada por psiquiatra y psicóloga. El día 6 de octubre presente mi primer certificado por psiquiatra donde se solicitaba primero 10 días libre. Luego, concluido eso presente otro de 10 días más, en ese lapso hice circuito de medicina laboral, como corresponde, esperando la maldita llamada para el control. Nunca me llamaron, yo conseguí tener un control laboral por romperle las pelotas al señor Ignacio Ramallo, de RRHH, él llamó delante de mí a medicina y arregló el turno. Fui a ese control en Consulmed el día 21/10 a las 19 donde me mandaron a la calle Alsina, con el Dr. Manuel Díaz Andrade (jefe del Pami) donde luego de estar mas de una hora llorando con él, contando todas las porquerías que yo sufrí ahí dentro me dijo "bueno creo que indudablemente en esta empresa existe maltrato laboral y psicológico, ya que el pibe que salió recién es de ahí también... yo te doy 30 días mas, o sea hasta el 21/11/2011 y luego volvés a control y haces circuito nuevamente". Así fue que el día 21/11 me presente también en la empresa y avise al Sr. Ramallo en persona de la extensión de licencia a lo cual el respondió "sí negra, no hay problema volvé a llamar y listo". Llamé, avisé al maldito 0800 donde otra vez la misma cantaleta de “nos vamos a estar comunicando con vos para confirmarte el día del control con el psiquiatra laboral, eso es todo, que tengas buenas tardes". En el día de ayer me presenté en la empresa a retirar mi recibo de sueldo y a pedirle a Ramallo que mediara para que me den un nuevo control psiquiátrico laboral, a lo cual se hizo el desentendido y se fue prácticamente huyendo, sabiendo que mi telegrama estaba en envío."

¿Qué telegrama?

"El telegrama que me intima a trabajar dentro de las próximas 24 hs, ya que de no hacerlo la empresa juzgará como “Abandono de puesto laboral” mi situación.
¿Y el control que me corresponde del médico laboral?
Yo tengo los certificados de los psicólogos y psiquiatras donde consta mí diagnostico: Trastorno de ansiedad generalizado, agravado por depresión severa. Conductas fóbicas, agresivas e impulsividad con una marcada tendencia suicida”.

“Mátate, total, a mí que me interesa”

En la foto: Ignacio Ramallo, el Sr RRHH que se caga en sus empleados enfermos.

"Quieren que vuelva. A mi mencionado diagnóstico le sumo que tomo medicación (Clonazepan 20 mg, es un ansiolítico; Paroxetina 20mg, que es un antidepresivo y Tegretol 200mg, un anticonvulsivo), por lo cual resulta un tanto evidente mi dificultad como para restablecerme a un puesto laboral bajo el stress en el que se me tiene.
Yo no tengo la culpa que el circuito de medicina laboral sea una mierda y no hagan las cosas como se tiene que hacer, con total seriedad y responsabilidad.
Ahora me veo perjudicada por esta situación, pero les advierto que no les será fácil dejarme en la calle sin un porque real. A partir de ahora se viene la lucha, caiga quien caiga, sea de arriba o de abajo. Gracias a todos mis amigos que están dándome su apoyo, la gente de Salta Habla Juniors, y todos los que están en esto conmigo: muchas gracias a todos. Son lo único bueno que me dejó ésta empresa de mierda."

El Sr. Ignacio Ramallo es la cara visible del departamento de RRHH de ATENTO. Este tipo es un sinvergüenza total mientras, se hace el bueno por un lado y por el otro solamente se encarga de decirles a los empleados que si están enfermos, entonces renuncien. Esa es la única solución que da el señor, que además hace las de abogado y todavía no está recibido, configurando así la imagen viva de un jefe en un Call Center, y en especial en uno de ATENTO; o sea un chanta.
No se encarga de nada, todas las situaciones de abuso que se le exponen solamente las deja de lado, como sucedió con la situación comentada hace unos párrafos también estuvo la de un compañero que estaba hablando con el cliente cuando vino un supervisor (Álvaro Ramos) que puso en la oreja del asesor su teléfono personal reproduciendo un orgasmo para luego golpearle la espalda y decirle “nos vemos”. Ojo este señor (el infame Álvaro Ramos) hace menos de un mes hizo despedir a un asesor con quien tenía una relación sentimental, porque su esposa se había enterado.
ATENTO es una vergüenza, es aberrante todo lo que está sucediendo.

-- Fin de la carta --

Bueno, después de esto creo que ATENTO debería repensar quiénes son los bichitos que está poniendo al mando de sus Zoológicos humanos, porque realmente no tiene asesores, tiene humanos a los que trata como animales (suponiendo que un animal merezca semejante destrato).
En fin, no es nada nuevo, es una mancha más para ese interminable tigre mugriento que es ATENTO y MOVISTAR, porque decir una cosa es decir la otra. Nunca se olviden de que ATENTO ES TELEFÓNICA MOVISTAR.