jueves, 23 de enero de 2014

Banco ICBC, entrás pero no salís...

Recibimos y publicamos el caso de un asesor del call de un banco que trabaja hace 21 años en atención al cliente... la situación es bastante dramática ya que después de tantos años es lógico que su salud se vea severamente afectada. Ha de ser uno de los peores casos que conocimos. Vean:
BUENAS TARDES: VIVO EN ARGENTINA Y HACE CASI 21 AÑOS QUE TRABAJO EN ATENCIÓN TELEFÓNICA PARA UN BANCO, EN UN COMIENZO ERA EL BANK BOSTON, DESPUÉS FUE BANCO DE BOSTON, EN EL AÑO 2007 PASÓ A LLAMARSE STANDARDBANK S.A, Y AHORA, DESDE ABRIL 2013, ICBC, UN BANCO DE ORIGEN CHINO.
EN DOS OPORTUNIDADES TUVE ATAQUES DE PÁNICO , LA PRIMERA VEZ EN OCTUBRE DE 2011 CON UNA INTERNACIÓN EN TERAPIA INTENSIVA, PRESIÓN ELEVADA Y 5 MESES DE LICENCIA PSIQUIÁTRICA; LUEGO DE ESE EPISODIO ME REINTEGRÉ Y A PESAR DE PEDIR NUEVAS TAREAS O CAMBIO DE SECTOR ME VOLVIERON A MANDAR A LA VINCHA. HOY ACTUALMENTE ESTOY NUEVAMENTE DE LICENCIA, TUVE EPISODIOS DE HIPERTENSIÓN Y COMENCÉ CON LOS ATAQUES DE PÁNICO, ESTOY MEJORANDO PERO MIS MÉDICOS SÓLO ME QUIEREN DAR EL ALTA SI ME UBICAN EN OTRO SECTOR , COSA QUE EL BANCO ME DICE "NO HAY CAMBIO DE PUESTO", COMO IMAGINARÁN NO PIENSO TIRAR MI ANTIGUEDAD A LA BASURA...¿QUÉ ME ACONSEJAN HACER? HAY ALGÚN LUGAR DONDE ME PUEDAN ASESORAR LEGALMENTE? MUCHAS GRACIAS!

Invitamos a los lectores a darle una mano a esta persona, si conocen algún abogado o algo así como para ayudarla pueden enviarnos la info en los comentarios del post o, por privado, en nuestro FB, y la haremos llegar correspondientemente. Gracias a todos. 

3 comentarios:

Anónimo dijo...

Hola,
estoy en la misma situacion...Y EN EL MISMO BANCO! me dicen que no existe el cambio de tareas por politica del banco.
que se hace en estos casos?
me mandaron a un control con un psiquiatra (que puso el banco) que en 4min determino que estaba bien y que podia realizar las tareas de callcenter.
Me dijo explicitamente este profesional que esto era una cuesiton de mi personalidad y no de la tarea que desempeño (hace mas de 5 años que estoy en la linea)

Podre tener contacto con esta chica? para ver si entre nosotras nos podemos dar una mano?

Saludos

Administrador MQH dijo...

QUERIDO COMENTARIO ANTERIOR: en ningún momento dijimos o dimos a entender que se trata de una "chica", tal como vos decís en tu comentario, tu comentario nos hace sospechar que pertenecés al Banco, o a su call center, así que no te vamos a dar ningún dato sobre cómo contactar a este asesor, porque resulta bastante evidente que se trata de una persecución para determinar quién fue el que hizo la denuncia y despedirlo.

En vez de perder el tiempo en hacer este tipo de persecuciones, un banco tan grande y prestigioso debería usar su tiempo en tratar de tener a sus empleados lo más tranquilos posible, dan pena, son miserables y explotadores...

Anónimo dijo...

Buenas tardes! estoy en una situación similar, estoy finalizando mi carpeta psiquiátrica, y mi consejo (estoy en ese proceso) es con los certificados médicos de psiquiatra y otros médicos que avalan tu carpeta, enviar carta documento a la empresa, y al mismo tiempo otra para la ART para que te den una carpeta por un año (licencia temporal y/o permanente, busca mas info). Esto va a causar una disputa entre tu empresa y la ART (porque lo paga la ART y a la empresa le conviene pero a la ART no, por lo que va a luchar para no hacerlo). Siempre tenes a la Superintendencia de riesgo de trabajo que, si tenes pruebas de que tu incapacidad de trabajar son consecuencias de tu trabajo, va dar un fallo a tu favor y hacer cumplir a la ART. Puede que la ART rechace el fallo y se lo vuelva a intimar para que lo haga... después de esto podes recurrir a un abogado para tramitar el despido indirecto (donde gestionas como un despido con las indemnizaciones correspondientes)
Espero que te sirva la info, estoy en vías de hacer este proceso, consulta con algún abogado que te asesore sino. Saludos!