La situación el Colombia

Publicamos enteramente una carta que nos llegó y da clara cuenta de la situación de los teleoperadores en el país hno de Colombia. 

Y si por allí llueve, por aquí no escampa, me siento muy identificada con ustedes,  compañeros, saludo cordial desde Bogotá.
En Colombia estamos a años luz de una regulación laboral, nadie se atreve a hablar por miedo a perder el trabajo, yo renuncié el 3 de octubre de este año  por que no aguantaba más, sólo estuve un (1) mes en Outsourcing S. A , llevo en esta porquería de negocio de los call center 12 años de mi vida y ya no puedo más.  

Aquí también funciona Teleperformance, Multivoice, Atento,   y muchos otros que no se si allá sean conocidos entre los peores junto con los anteriormente mencionados están:
Contact Center Américas, Outsourcing , Allus, Multienlace, Konnecta, etc  varios de los que aquí  funcionan son de españoles, estos desgraciados esclavizan a los trabajadores como hace 500 años.

En ese antro de esclavistas llamado Outsoucing el pago de nomina es mensual, no pagan por horas,  los días de capacitación, antes de ingresar y firmar contrato (8 días) no los pagan, ni siquiera un auxilio de transporte, todo lo cubre el aspirante al cargo.
NO  informan los códigos para loguearse en almuerzo, capacitaciones , pausas activas; por el contrario dan la orden de desconectarse por consiguiente  con solo dos días de trabajo ya debía,  según ellos,  15 horas de trabajo,  Al final,  cuando cumplí el mes ya  figuraba “adeudando” casi  48 horas, se  trabaja mas de 10 horas diarias, 11 y hasta 12. Cuando son horas pico, quitan los descansos y si por el contrario hay pocas llamadas envían a gente a las casas  que por que hay mucha “disponibilidad” pero luego le cobran ese tiempo con sangre. Al renunciar,  querían  hacerme  firmar una autorización de descuento de mi liquidación por las horas que les estaba "debiendo" según ellos, como no lo quise firmar la jefe de operaciones me amenazo con dar malas referencias a otras empresas. Que tal!...

También Trabajé en Konnecta (de españoles) con la campaña de sanitas internacional, dure sólo dos meses, allí cobraban el tiempo del baño, al final de uno de esos dos meses resultaron cobrándome dos horas de de idas al baño. ¿Lo pueden creer?

En la empresa que mas duré fue en un fondo de pensiones privado, Colfondos, 10 años,  era inhouse, con un contrato a término indefinido, con buen sueldo y sólo trabajaba de lunes a viernes, pero lo bueno no dura, nos liquidaron a los mas antiguos, lo tercerizaron ¿y quién ganó la licitación? los negreros de Atento.

Aquí en Colombia la jornada laboral mas común es de 48 horas semanales, los que trabajan 36 horas son por lo general empleados  de multinacionales o  empresas del estado, son los trabajos mas apetecidos por horarios y por salarios

Bueno, logré desahogarme, quiero sentar un precedente y voy a hacer de pleno conocimiento todos los atropellos y arbitrariedades que cometen los Call en Colombia por eso hoy fui al Ministerio de  trabajo y le voy a escribir a los noticieros, pero el camino es escabroso y peligroso, intentaré reunir gente que se una a mi causa, una abrazo y sigan en la lucha!!

Cordialmente