jueves, 30 de abril de 2009

El último que apague la luz

A la expulsión arbitraria de compañeros le han seguido una seguidilla de abusos que engrosan la lista de irregularidades que el Atento de Jesus Castaño está cometiendo.
La empresa se ha convertido en un sitio en el cual quien lama bien las botas permanece en su puesto, quien tenga cuestionables actitudes "Amistosas" llamémosles para con ciertos superiores sube de cargo o gana algunas amnistias y en definitiva Atento no es un Great Place to Work, especialmente eso último "To Work": ¡¿Work quién?! nos viene como pregunta si lo que hacen es echar por "productividad" a supervisores como Perez Gamboa que tuvo un grupo líder en ventas desde octubre hasta febrero, o echar por "tiempo de conexión" a compañeros que tienen más de 120 horas de conexión mensuales cuando el promedio está entre 90 y 110 horas en casi todos los casos.
No se entiende muy bien la política de Castaño en Atento, negándole una instancia de conversación de una compañera sindical vaya uno a saber bien porqué, diciédole a esta compañera "contigo no hablo porque no eres representante sindical" cosa cuestionable pues si no habla con esa compañera porque no es representante, y sí habla con otros compañeros no sindicalizados pero tan asesores como la compañera no representante, ¿qué es lo que estamos viendo aquí? ¿un Jesus castaño que discrimina a una compañera por ser del sindicato? ¿es esa la política de Atento Teleservicios? porque no condice con la supuestas buenas intenciones que siempre nos son trasmitidas. ¿porqué Jesus habla con cualquier asesor pero con una asesora que es del sindicato (pero no representante sindical sino una afiliada más) no quiere hablar?
Nos queda la duda de si Atento se va a seguir deslocaliando; España-Marruecos-Perú-Uruguay; ¿qué está más abajo en la escala y puede hablar español? ¿Guínea Ecuatorial, en África? No queda claro por qué se echa gente argumentando cosas que no tienen lógica ni se condicen con la realidad; no queda claro qué conducta quiere la empresa de los trabajadores. Y no queda claro si Jesus Castaño representa a Atento o se representa a sí mismo nada más.
Es una verdadera lástima, porque gente que quiera hacer las cosas bien, desde el propio lado de la empresa, las hay y de sobra, lo han demostrado, hay gente capaz, hábil y bien intencionada, pero la dudosa voluntad de unos pocos lo mancha todo.

Para terminar dejamos un artículo de http://ugtatentobarna.blogspot.com/ un blog sindical de Atento en España.


Continúan los despidos en Telemárketing como consecuencia de la deslocalización

Según ha manifestado la Federación de Servicios de UGT (FES-UGT), la empresa de telecomunicaciones ONO, de forma unilateral y sin previo aviso, ha decidido dar por concluida su campaña en las empresas TRANSCOM y QUALYTEL, denunciando esta Federación que dichos trabajos van a pasar a prestarse en algún país de Latinoamérica.
Esta es una muestra más del daño que está haciendo el fenómeno de la deslocalización en el Sector de Telemárketing en España, donde las grandes empresas deciden prestar sus servicios en países donde la precariedad de este sector es aún más grande que en el nuestro. Donde los derechos de los trabajadores distan mucho con los que aquí gozamos. Donde la calidad del servicio deja mucho que desear y, donde nuestros datos personales y de todo tipo van intercambiándose sin seguridad alguna de empresa en empresa y país en país con el beneplácito de la legislación de Protección de Datos en España.
Desde FeS-UGT se denuncia el desmantelamiento que el Sector de Telemárketing está sufriendo por cuenta de las grandes multinacionales. Poco a poco, solapadamente, se está desviando empleo a terceros países, por lo que reclama a las diferentes Administraciones que dejen de mirar a otro lado y tomen todas las medidas políticas y legales que sean necesarias para defender el empleo en nuestro país.

2 comentarios:

Anónimo dijo...

Muy buen blog, estoy totalmente de acuerdo con lo que se publica. Pasan y pasaron muchas injusticias en Atento, cada uno le dara su lectura, todo es por plata amigos, no lo olviden, los que puedan consigan otro trabajo mejor (que los hay) y miren siemre para adelante. Abrazo.

Anónimo dijo...

Queria felicitar al autor de este articulo, son los mejores blog que he visto, les cuento mi experiencia, hace poco cuando estuve en el Curso de Capacitación en ATENTO PERU ATE, nos dijeron que nos capacitarían mes y medio y solo duro dos semanas, la primera sin computadoras ni manual, la segunda con un manual que casi no se podía leer e igual sin computadoras. En las escuchas, me di cuenta que los que trabajan ahí "siempre están ahí" es decir nunca se les da el BONO que prometen porque es casi imposible obtenerlo. Los supervisores son buenas personas pero para que finalmente te quedes ahí hay poca motivación, entre cada capacitación hay horas y horas desaprovechadas sin computadoras ni sistema engage, no me quejo de que pagan muy poco sino de que me SORPRENDE de que las empresas tan IMPORTANTES a quienes representan exijan tan poca capacitación por parte de Atento y entreguen un manual desactualizado e ilegible con el que solo aprendimos todos que las computadoras NO SE TOCAN porque no hay sistema, están malogradas, sin red y nuestros capacitadores son estudiantes en peores condiciones que nosotros. Creo que si se preocuparían por eso, hubiera sido lindo trabajar ahí y aprender de verdad a servir mejor, pero asi siguen las cosas tan mal en este 2013, gracias.