* Call me deaf = Decime sordo.
Dejamos comentario que nos posteó una operadora argentina desesperada por ayuda.
Soy Gisele de Bs As, Argentina; hace 2 años y medio que trabajo en un call center; hace dos meses estoy de licencia por una disfonía que venía teniendo desde hace 5 meses... hace un mes me operaron de un enorme nódulo en la cuerda vocal derecha. Ahora estoy con rehabilitación con el foniatra, éste me dijo que tengo que dejar mi laburo... una situación difícil por cómo están las cosas laboralmente... no voy a poder a laburar en un call center ni en ningún lugar donde me exijan el uso excesivo de la voz y el oído. Se supone que el mes próximo me darían el alta... qué tengo que hacer? existe posibilidad de pasarme de sector en mi laburo, uno que no exige uso de voz ni oido. Cómo tengo que proceder? estoy con la ART ahora, ellos me pueden expender un certificado que solicite el pase de sector o me manejo de otra manera????????
Gisele: el blog es de personas uruguayas, por lo tanto no sabemos cómo se maneja la reglamentación allá en Argentina. Acá en Uruguay estarías en bolas para hablar pronto y mal, porque o te vas o te echan. Te repito que no sé cómo se manejan en Argentina, pero a título personal te digo que vos sos la que tiene que entender que tu cuerpo vale más que este laburo de mierda. Cuando uno trabaja en un Call hay un factor psicológico que nos hace sentir que si dejamos de trabajar ahí muchas cosas se van a derrumbar. Situaciones de desempleo que te hace mierda hay miles, para todos los gustos, y estoy seguro de que la tuya es una situación para nada sencilla de sobrellevar, pero hay un momento en el que vos tenés que ponerte a priorizar y pensar si es que esto te está haciendo más bien que mal o no. Vas a terminar trabajando por dos mangos en un lugar que te estropea toda y te deja inutilizable para ningún otro laburo en tu puta vida, mañana cuando se les antoje irse a Guínea te van a echar como un perro y vas a estar sin laburo y sin cabeza, nos vas a poder laburar en ningún lugar (no solo no vas a poder laburar en Calls por tu voz y oídos) y toda tu familia va a decir que sos una neurótica de mierda pero que en el fondo sos buena. Esto no te lo digo al tun tún, esto te lo digo porque sucede. Y sino te ponés a pensar en vos y tu salud, las cosas pueden salir muy mal, Gisele. De verdad y con el mayor respeto, entiendo que tu situación debe ser harto complicada, pero este tipo de laburos son etapas en la vida, nunca son por más que unos años cuando muchos y si vos no los asumís de esa forma te vas a hacer daño. Si entrás a un Call pensando en quedarte paseando de nivel en nivel nada de eso va a mejorar. Esto dicho aparte de que al menos acá en Uruguay sería practicamente un milagro que cambien a alguien de sector por una enfermedad.
No sé, pienso que no tenés que trabajar más ahí, por tu bien y por tu futuro laboral. Un lugar en el que la gente que te enferma no se preocupa de que estés es un lugar que no te merece, esto no son palabras sueltas ni frases hechas, son cosas que tenés que empezar a asumir para dignificarte como trabajadora y persona, tenés que hacerte respetar, y si no te respetan date media vuelta y andate porque no tenés anda que hacer ahí.
4 comentarios:
Muchas gracias por la respuesta ! palabras mas q suficientes para comprender lo q me esta pasando y lo q tengo q hacer, el laburo ya me cago la vida en un modo, pero no mas !!!! no se puede continuar... Mil millones de gracias por responderme.
Saludosss!!
Estamos a las órdenes en lo que podamos ayudarte, los calls son una plaga que daña a las personas en casi todos los casos. Son muy pocos los que se salvan de ser así y no hay que dejar que nos hagan cosas que no queremos padecer. Saludos.
Hola !! Tengo 4 años en un call center y mmé diagnósticaron dísfonia por tencion muscular y me refirieron a terapia !! Deseo saber si me botán por enfermedad y si me dan dinero
Hola, por tu forma de escribir estimo que no sos rioplatense. Realmente desconosco el marco legal que pueda existir en países que no sean Chile, Argentina o Uruguay. Aquí en Uruguay nadie te puede echar por una enfermedad, mucho menos por una que te produce tu propio trabajo. Es más, hace muy poco se aprobó una ley según la cual tu empleador se debe hacer cargo de tu enfermedad, pagarte el sueldo durante el tiempo de reposo que tu médico te haya ordenado y asegurarse de que estás 100% físicamente cuando vayas a regresar a tu puesto laboral. Pero eso vale solamente para aquí, para Uruguay, no sé cómo es en otros países.
Amigo: debés de tener a quién pueda asesorarte legalmente en tu país, tiene que haber un sindicato o un ministerio o algo. Comunicate telefónicamente con el ministerio de trabajo y pregúntales, ellos son quienes deben saber con certeza qué tipo de regulación vale para ti. No creo que permitan que te expulsen de tu empresa así sin más, mucho menos después de tanto tiempo. Tienes que estar protegido por alguna ley, de no ser así sería una locura.
Abrazos internacionales
No dejes de contarnos cómo va tu situación, nos interesa saberlo. Y si quieres hacer algún texto para que lo publiquemos en el blog estamos abiertos a recibirlo y las órdenes, como siempre conservando el anonimato, porque sabemos cómo son los supervisores de call center...
Pronta Mejoría.
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