Un lector del blog que está muy atento nos pega el grito de esto, que es muy importante. Una consultora que se encarga de recolectar la resaca social que por ingenuidad o desesperación puede morir laburando por dos mangos en un lugar que te pudre la cabeza como lo es extel (otrora eurocen, el sólo nombrarlo me da miedito...)
Dejo el comentario de nuestro lector y luego hago un par de apuntes sobre ese lugar, porque tuve oportunidad de acceder a una de sus entrevistas laborales y de comenzar una capacitación allí para ver cómo es el lugar:
Les cuento para que estén atentos y no se dejen engañar que la Consultora Enfoque de la calle Arenal Grande 2076 (Montevideo, Uruguay) está reclutando personal para el call center de la calle Paysandú 928. El que está al frente de la consultora es un tal Diego Onega.
Estaría bueno poder dejar al descubierto las Consultoras que trabajan para la empresa Movistar, Telefónica, etc o cómo se llame, y así poder ayudar a muchos que por distintas razones caen en el cuento de trabajar medio tiempo con un sueldo+bono+presentismo.
Les mando tal cual el aviso que encontre en la página de computrabajo uruguay:
Enfoque Consultora Organizacional
Operadores de Call Center (Ref: OCC)
La búsqueda se orienta a personas de ambos sexos mayores de 25 años.
Se requiere experiencia previa en atención telefónica (no excluyente)
Disponibilidad para trabajar 5 horas y media de lunes a sábado (Horario matutino o vespertino)
Disponibilidad para realizar capacitación previa durante 2 semanas de 12 a 18 horas.
Se valorará experiencia en gestión de cobranzas.
Fecha: 12 de agosto de 2011
Localidad: Montevideo
Departamento: Montevideo
Salario: $ 5900 nominales + bono + presentismo
Comienzo: Inmediato
Duración: Efectivo
Tipo de trabajo: Medio Tiempo
Solicitudes: enviar cv por correo electrónico indicando referencia
Empresa: Enfoque Consultora Organizacional
Contacto: Diego Onega
Teléfono:
Fax:
Correo-E:
Lo que por lo general se olvidan de mencionar en las entrevistas para estos lugares es que hay un horario para el que siempre (siempre, siempre, siempre, compruébenlo cuando gusten) necesitan gente. Es el horario de 04 am a 09 am de la madrugada. En ese horario nunca tienen la plantilla de gente completa. ¿saben por qué? porque te hacen trabajar en plena madrugada y además, son tan ratas y rastreros de no hacerse cargo ni de un (1) puto boleto, ni de cómo hacer que vos llegués hasta ese sitio a trabajar.
Es decir, hay call centers que por lo menos se molestan en envíarte una camioneta con un conductor mal humorado por la hora a la que trabaja. Y esa camioneta pasa por tu casa a recogerte (para que te re cojan) y ya está, el call es salvaje e incivilizado como cualquier otro, pero por lo menos discimulan que desean exterminarte y te mandan una caca con ruedas para que te pase a buscar a semejantes horas.
Pero lo que es novedad, es que hay lugares como este que mencionamos en el que se cagan tanto y de forma tan abierta en vos, que ni camioneta te ponen. Vos tenés que levantarte a las 4 de la matina para ir a un laburo en el que te van a presionar a cara de perro para que vendas cómo sea un producto a gente que está podrida de que traten de vendérselo y que te va a putear, denigrar, maltratar y cortar la comunicación. Pero vos tenés que hacer todo eso igual, y por dos mangos. O sea, te tenés que levantar a eso de las 3 en el mejor de los casos, porque entrás a las 4. Luego te tenés que tomar un bus en plena madrugada (andá a embocar un bus a las 3 am, y ni hablemos en un día medio especial), y luego tenés que llegar en hora, a un lugar en el que te meten una vara en culo si no llegás en hora. Y no van a considerar bajo ningún concepto que llegués tarde a pesar de que ellos están en recontra falta por hacerte ir a semejante hora en semejantes condiciones a un trabajo al que no te va a dar ningunas ganas de ir.
Pero así es como trabaja esta gente, y por eso que nunca tienen la plantilla laboral entera. Porque ni en el país más desesperado del mundo lograrían tanta gente dispuesta a tales cosas.
Es un trabajo para el que vive a la vuelta del lugar, y con suerte, porque si llueven dos gotas ya se te cae un huevo ir hasta ahí a pie, por un sueldo miserable y un empleo sin futuro alguno.
Bueno sería que no tengan ni 1 solo operador en línea, así por lo menos sobreentienden que no se puede ser tan lúmpen en la vida. Son guano.
3 comentarios:
COINCIDO EN 100% LO Q VOS DECIS SOBRE ESE CALLCENTER, COMENZE EN EUROCEN EN ENERO DEL 2011 EN LA ENTREVISTA ME PINTARON COMO Q IBA A GANAR CASI 10MIL PESOS Q NO ESTABA MAL PARA UN LABURO DE 6 HS, DESPUES EN LA CAPACITACION O FORMACION TE INTENTAN LAVAR LA CABEZA CON Q ESTAS EN EL MEJOR LUGAR DEL MUNDO PARA TRABAJAR ENTONCES VOS TENES Q SER AGRADECIDO DE Q ESTAS EN TREMENDO LUGAR PARA TRABAJAR Y NO PENSAR EN OTRA COSA Q EN VENTAS,VENTAS,VENTAS Y SI PODES OTRA VENTA MAS. LA SENSACION ES LA DE SER UNA RATA DE LABORATORIO Y ESTAR CORRIENDO CONSTANTEMENTE EN ESE CIRCULITO Q NUNCA PARA. DE TODOS MODOS SIEMPRE HAY MANERA DE HACER CEBO, NO SE SI LAMENTABLEMENTE O POR SUERTE DICHO CALLCENTER CERRO EN JUNIO APROX Y DESPIDIERON A TODOS, LO Q ME PARECE RARO ES Q TOMEN NUEVAMENTE GENTE
Fíjense bien porque en esa dirección hay otros call center! Eurocen hace rato que cerró.
Es muy bueno ser crítico, pensar y advertir a los demás sobre ciertas propuestas tanto laborales, como es el caso, o de otra índole que utilizan el engaño para atrapar ingenuos.
Pero es importante estar bien informado para poder hacer una advertencia correcta.
Lo que el lector allí afirma, advirtiéndonos sobre un engaño, no es cierto.
Lo pude comprobar yo misma, que participé de esa selección y si bien no es un trabajo que me encante, es lo que me dijeron que iba a ser.
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