El que avisa no traiciona

El Viernes 6 de Febrero tuvo lugar una reunión entre representantes sindicales y representantes por Atento.
En dicha reunión se tocaron lo siguientes temas:

Represión Sindical
Se indico lo referido a que no habrán más avisos sobre el tema; la empresa incumplió su palabra y varios casos particulares de supervisores han reprimido cuasi salvajemente la formación sindical; amedrentando con frases del tipo de "Una persona en un sindicato no puede ascender", "Ud. tiene que cuidar su trabajo, Ud es una persona libre pero sea inteligente", o simplemente agrediendo deliberadamente a compañeros sindicalizados con frases como "Querés un vaso de agua, pedíselo al sindicato". La empresa dijo que hay cosas que ajustar al respecto, luego apeló a nuestro viejo desvío de objeción referente a cuando un cliente está enojado con Movistar y nos piden que le digamos que como en Movistar con 20 millones es normal que haya algun pequeño errorcito. Puesto que la respuesta empresarial fue que dentro de una plantilla de medio millar de trabajadores, puede suceder que algunos de todos los supervisores que hay sea más incivilizado que otros. Palabras textuales del representante español, Alfredo: "tienen razón pero también tienen que entender que esto es un proceso de aprendizaje mutuo, hay puntas que se nos pueden escapar en el principio, porque hay personas que no entienden la cultura sindical." Lo dicho; El que avisa no traiciona.

Cartelera:
La cartelera sindical es un instrumento fundamental para la comunicaciòn intragrupal; en ella se indican las acciones sindicales y la informaciòn concerniente a los derechos laborales que nos merecemos como trabajadores. La empresa dijo que iba a cumplir con la ley que marcaba que tiene que haber una cartelera dentro del lugar a la vista de todos; la humilde cartelera salió del bolsillo de una compañera esmerada y la empresa proporcionó como "Lugar visible" dentro de la empresa, "el corredor delante de los baños del primer piso"; si colocaramos un elefante vestido de payaso allí más de media empresa no lo vería. Es claro que se busca tener a la gente desinformada, y algo tan simple como una cartelera también es motivo de censura por parte de la empresa. Javier Fernandez arguyó que para colocar una cartelera hay que pedir una serie de autorizaciones, la cartelera iba a ser colocada el 1º de enero, estamos a 6 de febrero ¿qué tan dificil es mandar un mail para que coloquen una cartelera?

10 minutos de descanso:
La Ley indica, que para trabajadores con 39 o más horas semanales, corresponden 10 minutos extra por día para descansar. Atento genera 35 horas y media semanales. La ley indica que en caso de montos menores a 39 horas se prorraterá la cantidad de minutos diarios; una regla de 3 nos deja que tendríamos que tener derecho a 9.33 minutos diarios, de lunes a sábados. Atento da 10 minutos de lunes a viernes y 6 minutos los sábados. La ley debe ser cumplido al pie de la letra-. En materia de eso, se había hablado que se haría a partir del primero de Enero; se comenzó a hacer el 8 de Enero, no el 1º; Diego Blanc asumió la tardanza en "bajar" esa información y argumentó que no es fácil pasar la información a todos los supervisores; le tomó más de 8 días mandar 40 correos electrónicos como mucho. Una cadena.

Días de licencia:
La empresa brindaba de a 8 días hasta que se enteró por medio de este sindicato que eso es ilegal; la ley marca que la licencia se entrega por mutuo acuerdo SIEMPRE, y que en caso de ser fraccionada, la primera parte de la licencia OBLIGATORIAMENTE debe ser de 10 días de extensión, eso marca la ley. La empresa incumplió con lo reglamentado legalemente, y argumentó que lo hacían para que todos puedan salir salir entre Enero y Febrero; ¿cuándo se le consultó eso a la plantilla laboral? nunca, ¿cuándo se informó que si bien la ley marca algo la empresa da otra cosa? nunca. Se pide el respeto al máximo de la ley, porque para eso está la ley, no para eludirla cuando nos sirva y agarrarla cuando nos convenga. Con qué criterio un sindicato buscará que la empresa respete la ley si se transa cuando creemos que la ley no nos favorece; el juego es todo adentro de la ley, no cuando conviene sí y cuando no conviene no.

Caídas de sistema:
Efectividad por hora trabajada como corresponde, no puede ser que con 21 días de pésimo audio y caídas constantes de sistema durante Enero se nos pidan los mismos objetivos que en un mes normal.
A esto hay que añadirle que nos se están prorrateando los días de licencia. El sr Gustavo Benitez expresó durante diciembre 2008 que durante las licencias se iba a prorratear cada objetivo para no pedirle 15 o 22 ventas a una persona que se fue 8 o 15 días de vacaciones. No corresponde que se pida lo mismo cuando se tuvo menos tiempos para hacerlo. Benitez afirmó que se iba a prorratear, esa informaciòn fue bajada así, y no se prorratea ninguna licencia. La empresa mintió y engañó; si no saben dejar a la gente tranquila que no mientan. Calidad nos diría que es faltarle a la exposición del compromiso; como mínimo. Eso no es Great Place To Work.

Charla de finanzas:
Los trabajadores deben saber cada centésimo de lo cobran en función de qué indicador está, hoy día nadie entiende bien el significado de Bono Variable dentro del recibo de sueldo, y porque gente que trabaja igual cobra distinto. La información democratiza, queremos democratizar.

Breaks: Vecinos de los que no vale la pena hablar se quejan de que personas de las que no vale la pena hablar les ensucian las puertas de sus casas; están juntado firman para hacer algo, no se sabe bien qué. La empresa debe proporcionar alguna salida a este conflicto, bien sea la habilitar la terraza o bien sea hacer otra sala de break, porque la que hay tiene capacidad de 80 personas como mucho. Y somos algunos más...

La idea siempre es construir para mejorar todos, como siempre decimos, solo en la mejora grupal se dará la segura mejora personal; no queremos cerrar puertas ni cortar caminos, pero no tenemos problema de hacerlo si la empresa cierra sus puertas y corta sus caminos.